Termeni și condiții
1. Dispoziții generale
Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a website-ului Darnik (denumit în continuare „Site-ul”), aparținând atelierului situat în str. Constantin Negruzzi 4, Chișinău. Accesarea și utilizarea Site-ului presupune acceptarea integrală și necondiționată a prezentelor termeni și condiții.
2. Obiectul Site-ului
Site-ul are rol exclusiv de prezentare a produselor personalizate realizate de atelierul Darnik. Comenzile nu se pot plasa direct prin Site, ci se stabilesc ulterior prin contact telefonic, mesaj sau vizită la atelier. Informațiile prezentate (fotografii, descrieri, prețuri orientative) au caracter informativ și nu constituie oferte comerciale ferme.
3. Produse și personalizare
Produsele realizate de Darnik sunt personalizate conform solicitărilor clientului. Clientul are obligația de a transmite corect datele pentru personalizare (nume, inițiale, mesaje). Atelierul nu își asumă responsabilitatea pentru erori rezultate din furnizarea unor informații incorecte sau incomplete.
4. Livrare
Livrarea produselor se realizează prin următoarele modalități:
ridicare de la sediul atelierului din Chișinău;
livrare în raza municipiului Chișinău;
livrare pe teritoriul Republicii Moldova;
livrare internațională, prin parteneri de transport.
Costurile și termenele de livrare sunt comunicate clientului la confirmarea comenzii.
5. Politica de retur
Având în vedere natura produselor (personalizate la cerere), acestea nu pot fi returnate. Excepție fac cazurile în care produsul prezintă defecte de fabricație sau deteriorări survenite din culpa atelierului.
6. Limitarea răspunderii
Darnik nu garantează că informațiile prezentate pe Site sunt întotdeauna complete, corecte sau actualizate. Ne rezervăm dreptul de a modifica sau actualiza conținutul Site-ului fără notificare prealabilă.
7. Contact
Pentru orice întrebare, solicitare sau sesizare, clienții ne pot contacta la:
📍 Str. Constantin Negruzzi 4, Chișinău
📞 +373 68 222 456
